推进矛盾纠纷化解“最多跑一地”

机电学院浏览次数:  发布时间:2020-10-17

浙江日报

“市级矛盾调解中心成立后,能否像行政审批中心一样顺畅运行,让老百姓真正‘最多跑一地’?”“能否通过互联网技术让数据‘多跑腿’,让群众‘少跑腿’?”“大洋镇的‘最多反映一次’社会反响很好,那么面临村级组织换届,镇里对继续保持传承好这一品牌有没有相关思考”……

日前,建德市政协围绕推动矛盾纠纷化解“最多跑一地”工作,举行了一场别开生面的“请你来协商”活动。会上,委员们与相关部门直面问题,互动交流,建言议政,分别从建机制、提质效、优服务等角度深入探讨,破解难题。

今年初,为推进基层治理体系和治理能力现代化,建德市政协将推进矛盾纠纷化解“最多跑一地”确定为本年度8个“请你来协商”活动主题之一。通过征集金点子、实地走访市镇村三级矛调中心和委员座谈会等形式,进行了深入调研,并结合线上同步直播的方式,广泛征集意见建议,有力地促进了运行机制、人员编制、窗口设置等的优化,助推了“最多跑一地”工作的提升完善。

建德市把矛盾纠纷调处化解中心建设作为推进基层治理体系和治理能力现代化的“牛鼻子”,打造了集调处化解、事件处置和风险研判等八大功能于一体的全市综合性服务管理平台。全市16个乡镇街道、256个村社区的矛调中心已改造提升到位。通过建立“一窗受理、分流指派、即接即办、会商研判、综合协调、评价回访”运行模式,基本实现了“矛盾纠纷化解10%在县级、30%在镇街、60%在村社”的目标。

建德市政协主要领导表示,将做好协商成果转化的“后半篇”文章,进一步落实落细“请你抓落实”“请你办好事”工作,努力打造“高效闭环抓落实,担当作为争一流”的良好局面,为建设“重要窗口”添新彩。

(唐杭 甘雯 张卉卉)